“尽全力服务好跑友！”

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本网讯（李文智欣 记者 严显艳）近日，2023 全国马拉松锦标赛（第二站）暨“新城控股”第八届中国凉都·六盘水夏季马拉松礼仪志愿者培训启动，以进一步提升“六马”志愿者礼仪文化修养，增强服务意识、提升服务能力。

培训中，工作人员从志愿者学习礼仪的用意、商务礼仪的内容等入手，详细介绍了仪表仪态、接待礼仪、沟通礼仪、位次礼仪等不同礼仪的主要特点、标准规范及适用范围，传授了在礼仪中如何提升个人修养和外在表达的技巧。

本次培训还涵盖了形体、着装、举止等内容，加入了较多的案例和互动环节。志愿者们纷纷表示，会将此次学到的礼仪规范运用到工作中，切实提升礼仪修养和服务质量。志愿者程雨欣说：“通过学习，让我掌握了很多礼仪服务方面的知识，在马拉松期间，我会做好自己的本职工作，做好接待服务。”志愿者李萍说：“ 这种培训对我们来说有很大的意义，教会了我们很多东西，我们回去也会学以致用，尽全力服务好跑友，让他们跑得更安心。”

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