全球快资讯：孩子的矛盾，大人怎么解决？

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据珠海公安：

“感谢东风派出所出警迅速，处理事情依法公正廉明，调解员认真负责，非常感谢你们！”近期，警方接到群众报警求助后，启动联动处置机制，成功调解处理一宗家长因儿童玩耍受伤的矛盾纠纷。事后，当事双方向“平安厅”珠海公安局长信箱来信表示感谢。

近日，东风派出所接群众报警求助称，两名儿童在玩耍时受伤，双方家长因治疗赔偿问题产生纠纷。接报后，派出所民警谭启明迅速赶到现场处置。原来，两名儿童在某公园抱起戏耍时，不慎摔倒，其中一名儿童脸部着地受伤，双方家长因治疗赔偿问题意见不一。

民警见在场人员情绪都较为激动，遂将双方家长分开，分别详细了解各自想法和实际情况，耐心分析问题，引导双方换位思考，从而缓解双方情绪，现场矛盾得到初步平息。

随后，民警在双方情绪平复的基础上，组织双方开展调解。人民调解员贺建忠向二人讲解了民事诉讼常识，民警谭启明向二人宣讲了相关法律。经耐心细致工作，一方家长表示愿意承担另一方受伤儿童的医疗费用及其提出的赔偿金额；另一方家长亦为当日的鲁莽行为表示歉意，双方最终握手言和。

今年以来，珠海警方通过“平安厅”厅、局长信箱解决群众“急难愁盼”问题近500个，始终坚持以人民为中心、致力于“执法为民”，让群众在每一个警情的处置中能感受到温度、每一宗案件的办理上能感受到正义，努力为市民创造和谐稳定、宜居宜业的社会环境。

温馨提醒

为推动珠海公安工作，及时解决群众“急难愁盼”问题，欢迎市民朋友向珠海市公安局“局长信箱”写信，对公安工作提出意见和建议。

特别要注意的是，“局长信箱”不受理报警、报案，不接受紧急报警求助。当公民发现正在实施的违法犯罪行为或出现人员伤亡等紧急情况时，应及时拨打110或到就近的公安派出所报警。

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