买8寸蛋糕直径少4厘米索赔遭怼 商家涉嫌欺诈吗？

女子买8寸蛋糕直径仅16厘米，索赔遭怼

1月14日，湖南长沙。女子买8寸蛋糕直径仅16厘米索赔遭怼。当事人王女士称，8寸蛋糕测量只有16厘米，但8寸的直径应是20厘米。

致电客服对方说尺寸是由总部统一模具制成，软件测量不准，应用尺子去量。买了尺子量直径也只有16.5厘米，约等于6寸，再次联系客服要求补差价，对方却变脸说下午茶蛋糕就是这样子。感觉很气愤，明明是卖家偷工减料，我提出合理的诉求，你不愿意还态度这么横。最后门店负责人联系我退款，蛋糕也免费赠送了。

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