净水器水管接反全家喝了一年废水 厂家应该承担什么责任？

家里装了净水器，水管接反一家人喝了1年的污水

如今 不少人家里都装了净水器 就是想喝一口纯净水 武汉的崔先生家也装了净水器 可没想到净水器水管接反 一家人喝了1年的废水

崔先生更是直言，因为没有母乳，孩子一直喝的奶粉，当时家里的宝宝出生，就想着给宝宝用。 如今宝宝快1岁了，一想到喝的都是净水器排出来的污水，心里就很不好受。

据崔先生介绍，自己装的是小米净水器，当时也是小米的官方售后工作人员上门安装的，到现在使用了差不多1年时间。

平时烧开的水底部就有明显杂质，水表面浮了一层浮沫，家人一直觉得是正常的，以为是水质问题。

直到在网上看到短视频介绍，可能存在装反的情况，家人就把净水器拉出来一看，结果发现真装反了。

记者也联系了小米官方售后汉阳网点负责人，经过现场视频核查后，工作人员承认的确是接反了，可能是工作人员安装时大意了。

这位负责人表示，会尽快派工作人员上门查看，同时会将崔先生的诉求反映给上级领导，并向崔先生承诺，会积极妥善处理。

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